聊城临清市推出水电气暖联合报装一件事实施方案,旨在优化营商环境,提高服务效率。该方案通过整合水电气暖等报装服务,实现一窗受理、限时办结,为企业提供便捷、高效的一站式服务。实施方案将加强部门协作,优化流程,缩短报装时间,降低企业成本。此举有助于提升城市服务质量,促进地方经济发展。
本文目录导读:
背景与意义
随着城市化进程的加速,临清市基础设施建设日益完善,其中水电气暖等公共服务设施的配套建设尤为重要,为进一步优化营商环境,提高政府服务效率,提升企业和群众的满意度,临清市政府决定实施水电气暖等联合报装“一件事”改革,该实施方案旨在整合各项服务资源,简化报装流程,压缩报装时间,降低企业成本,促进临清市经济社会全面发展。
总体目标
1、优化营商环境:通过联合报装改革,提高临清市在营商环境评价中的水电气暖等公共服务方面的满意度。
2、提高服务效率:整合水电气暖等报装流程,实现一窗受理、限时办结,压缩报装时间。
3、降低企业成本:简化报装流程,减少企业报装过程中的重复性投入,降低企业运营成本。
4、提升群众满意度:通过优化服务,提高群众对水电气暖等公共服务的满意度,增强群众对政府的信任和支持。
实施方案
1、成立联合报装工作领导小组
成立由市政府主要领导任组长,相关部门负责人为成员的联合报装工作领导小组,负责统筹协调水电气暖等联合报装工作。
2、整合报装流程
(1)一窗受理:设立联合报装服务窗口,统一受理水电气暖等报装业务,实现一窗通办。
(2)并联审批:建立并联审批机制,各部门同步进行审批,压缩审批时间。
(3)限时办结:制定报装业务办理时限,确保在规定时间内完成报装业务。
3、优化服务流程
(1)提前介入:在企业项目立项阶段,主动对接企业,提前了解企业需求,为企业提供前期咨询服务。
(2)全程跟踪:建立报装业务台账,全程跟踪报装进度,及时协调解决报装过程中遇到的问题。
(3)事后评价:建立事后评价机制,对企业进行满意度调查,不断优化服务质量。
4、加强信息化建设
(1)建立联合报装信息系统,实现线上线下一体化办理,提高办事效率。
(2)推广使用电子证照,减少企业办事成本。
(3)建立数据共享机制,实现部门间数据互通共享,避免重复填报。
5、加强监管与考核
(1)建立健全监管机制,确保联合报装工作规范运行。
(2)制定考核办法,对联合报装工作进行考核评价,激励先进,督促后进。
(3)建立问责机制,对工作中出现的失职、渎职行为进行严肃处理。
保障措施
1、加强组织领导:市政府领导要亲自挂帅,确保联合报装工作顺利推进。
2、加大宣传力度:通过媒体宣传、政策解读等方式,加大对联合报装工作的宣传力度,提高企业和群众的知晓率和使用率。
3、加强培训力度:加大对工作人员的培训力度,提高服务质量和工作效率。
4、加强沟通协调:各部门要加强沟通协调,形成工作合力,确保联合报装工作取得实效。
5、加强监督检查:建立健全监督检查机制,确保各项工作措施落到实处,取得实效。
实施效果
通过实施水电气暖等联合报装“一件事”改革,临清市将实现以下效果:
1、营商环境优化:临清市在营商环境评价中的水电气暖等公共服务方面的满意度将大幅提升。
2、服务效率提高:报装流程得到简化,报装时间大幅压缩,企业报装成本降低。
3、群众满意度提升:群众对水电气暖等公共服务的满意度将提高,增强群众对政府的信任和支持。
4、经济社会效益显著:优化营商环境将吸引更多企业投资临清市,促进经济社会全面发展。
本实施方案旨在通过整合水电气暖等公共服务资源,优化营商环境,提高政府服务效率,实施过程中需加强组织领导、加大宣传力度、加强培训力度、加强沟通协调、加强监督检查等措施保障工作顺利推进,实施后将取得营商环境优化、服务效率提高、群众满意度提升等显著效果,为临清市经济社会全面发展注入新动力,展望未来,临清市将继续深化联合报装改革,不断优化营商环境,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。