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客人在退房时的服务细节和体验优化至关重要。为提高客户满意度,酒店应确保退房流程顺畅、高效。服务细节方面,酒店应提供温馨的退房提示,确保客房清洁及时,并为客人办理退房手续提供便捷。优化体验包括加快退房速度,提供灵活的结...